Come leggere le persone come un professionista: 16 trucchi dalla psicologia

Come leggere le persone come un professionista: 16 trucchi dalla psicologia

Ora, non spaventarti.


Questo articolo non riguarda la lettura di menti come Edward Cullen di Twilight. Solo i vampiri possono farlo (se esistono).

Si tratta di sapere, al di là delle parole, ciò che gli altri vogliono dire. Si tratta di percepire ciò che intendono veramente, anche quando dicono il contrario.

La capacità di leggere correttamente le persone influenzerà in modo significativo la tua vita sociale, personale e lavorativa.


Quando capisci come si sente un'altra persona, puoi adattare il tuo messaggio e il tuo stile di comunicazione per assicurarti che venga ricevuto nel miglior modo possibile.

Non è così difficile. Può sembrare un cliché, ma non hai bisogno di poteri speciali per sapere come leggere le persone.



Quindi, ecco 17 suggerimenti per leggere le persone come un professionista:


1. Sii obiettivo e di mentalità aperta

Prima di tentare di leggere le persone, devi prima esercitarti ad avere una mente aperta. Non lasciare che le tue emozioni e le tue esperienze passate influenzino le tue impressioni e opinioni.

Se giudichi facilmente le persone, potresti interpretarle male. Sii obiettivo nell'affrontare ogni interazione e situazione.

Secondo Judith Orloff M.D in Psychology Today, 'La logica da sola non ti racconterà l'intera storia di nessuno. Devi arrenderti ad altre forme vitali di informazione in modo da poter imparare a leggere gli importanti segnali inutili non verbali che le persone emettono '.

Dice che per vedere chiaramente qualcuno devi 'rimanere obiettivo e ricevere informazioni in modo neutro senza distorcerle'.

2. Presta attenzione all'aspetto

Judith Orloff M.D dice che quando leggi gli altri, cerca di notare l'aspetto delle persone. Cosa stanno indossando?

Sono vestiti per il successo, il che indica che sono ambiziosi? Oppure indossano jeans e una maglietta, il che significa comfort?

Hanno un ciondolo come una croce o un Buddha che indica i loro valori spirituali? Qualunque cosa indossino, puoi percepire qualcosa da esso.

Sam Gosling, psicologo della personalità presso l'Università del Texas e autore del libro Curiosare, dice che dovresti prestare attenzione alle 'rivendicazioni di identità'.

Queste sono cose che le persone scelgono di mostrare con le loro apparizioni, come una maglietta con slogan, tatuaggi o anelli.

Ecco Gosling:

'Le affermazioni di identità sono dichiarazioni deliberate che facciamo sui nostri atteggiamenti, obiettivi, valori, ecc ... Una delle cose che è veramente importante tenere a mente sulle dichiarazioni di identità è perché queste sono deliberate, molte persone presumono che ci stiamo manipolando con loro e noi Sei falso, ma penso che ci siano poche prove che suggeriscano che ciò vada avanti. Penso che, in generale, le persone vogliano davvero essere conosciute. Lo faranno anche a scapito di avere un bell'aspetto. Preferirebbero essere visti in modo autentico che positivo se si trattasse di quella scelta. '

Inoltre, alcuni risultati suggeriscono che forse i tratti psicologici possono - in una certa misura - essere letti sul viso di una persona.

Vinita Mehta Ph.D., Ed.M. spiega in Psychology Today:

“Livelli più elevati di estroversione erano correlati a naso e labbra più sporgenti, mento recessivo e muscoli masseteri (i muscoli della mascella usati nella masticazione). Al contrario, il viso di quelli con livelli di extraversione inferiori mostrava il modello inverso, in cui l'area intorno al naso sembrava premere contro il viso. Questi risultati suggeriscono che forse i tratti psicologici possono, in una certa misura, essere letti sul viso di una persona, anche se sarebbero necessari ulteriori studi per comprendere questo fenomeno '.

3. Presta attenzione alla postura delle persone

La postura di una persona dice molto sul suo atteggiamento. Se tengono la testa alta, significa che sono fiduciosi.

Se camminano in modo indeciso o si rannicchiano, potrebbe essere un segno di scarsa autostima.

Dice Judith Orloff M.D che quando si tratta di postura, cerca se si tengono in alto in modo sicuro, o se camminano in modo indeciso o si rannicchiano, il che indica una bassa autostima.

4. Guarda i loro movimenti fisici

Più che con le parole, le persone esprimono i propri sentimenti attraverso i movimenti.

Ad esempio, ci avviciniamo a quelli che ci piacciono e ci allontaniamo da quelli che non ci piacciono.

'Se si sporgono verso l'interno, se hanno le mani in fuori e aperte, i palmi rivolti verso l'alto, è un buon segno che si stanno connettendo con te', dice Evy Poumpouras, un ex agente speciale dei servizi segreti.

Se hai notato che la persona si sta allontanando, significa che sta alzando un muro.

Un altro movimento da notare è l'incrocio di braccia o gambe. Se vedi una persona che fa questo, suggerisce un atteggiamento difensivo, rabbia o autoprotezione.

Evy Poumpouras dice che 'se qualcuno si china e all'improvviso dici qualcosa e le braccia incrociate, ora so di aver detto qualcosa che a questa persona non piaceva'.

D'altra parte, nascondere le proprie mani significa che stanno nascondendo qualcosa.

Ma se li vedi mordersi le labbra o pizzicare le cuticole, significa che stanno cercando di calmarsi sotto pressione o in una situazione imbarazzante.

5. Cerca di interpretare le espressioni facciali

A meno che tu non sia un maestro della faccia da poker, le tue emozioni saranno impresse sul tuo viso.

Secondo Judith Orloff M.D, esistono diversi modi per interpretare le espressioni facciali. Loro sono:

Quando vedi formarsi delle rughe profonde, potrebbe suggerire che la persona è preoccupata o che pensa troppo.

Al contrario, una persona che sta veramente ridendo mostrerà le zampe di gallina - le linee del sorriso di gioia.

Un'altra cosa a cui prestare attenzione sono le labbra increspate che possono segnalare rabbia, disprezzo o amarezza. Inoltre, una mascella serrata e digrignare i denti sono segni di tensione.

Inoltre, Susan Krauss Whitbourne Ph.D. in Psychology Today descrive una classificazione dei sorrisi in Psychology Today.

Loro sono:

Ricompensa sorriso: Labbra tirate direttamente verso l'alto, fossette ai lati della bocca e sopracciglia sollevate. Questo comunica un feedback positivo.

Sorriso affiliato: Coinvolge la pressione delle labbra insieme creando anche piccole fossette ai lati della bocca. Segno di amicizia e simpatia.

Sorriso di dominanza: Il labbro superiore è sollevato e le guance vengono spinte verso l'alto, il naso si arriccia, la rientranza tra naso e bocca si approfondisce e le palpebre superiori si alzano.

6. Non scappare dalle chiacchiere.

Forse ti senti a disagio con le chiacchiere. Tuttavia, può darti l'opportunità di familiarizzare con l'altra persona.

Le chiacchiere ti aiutano a osservare come si comporta una persona in situazioni normali. È quindi possibile utilizzarlo come punto di riferimento per individuare con precisione qualsiasi comportamento fuori dall'ordinario.

Nel Il linguaggio silenzioso dei leader: come il linguaggio del corpo può aiutare o ferire il modo in cui conduci, l'autore sottolinea una serie di errori che le persone commettono quando cercano di leggere le persone e uno di questi è che non ottengono una linea di base di come agiscono normalmente.

(Se stai cercando un framework strutturato e facile da seguire che ti aiuti a trovare il tuo scopo nella vita e raggiungere i tuoi obiettivi, controlla il nostro eBook sucome essere il tuo life coach qui).

7. Analizza il comportamento generale della persona.

A volte presumiamo che se viene compiuta un'azione particolare, come guardare il pavimento durante una conversazione, significa che la persona è nervosa o ansiosa.

Ma se hai già familiarità con una persona, saprai se evita il contatto visivo o si sta semplicemente rilassando quando guarda il pavimento.

Secondo LaRae Quy, un ex agente del controspionaggio dell'FBI, 'le persone hanno stranezze e modelli di comportamento diversi' e alcuni di questi comportamenti 'potrebbero essere semplicemente manierismi'.

Ecco perché la creazione di una linea di base del comportamento normale degli altri ti aiuterà.

Impara a identificare qualsiasi deviazione dal comportamento abituale di una persona. Capirai che qualcosa non va quando noterai un cambiamento nel tono, nel ritmo o nel linguaggio del corpo.

8. Poni domande dirette per ottenere una risposta diretta

Per ottenere una risposta diretta, devi stare lontano da domande vaghe. Poni sempre domande che richiedono una risposta diretta.

Ricorda di non interrompere quando la persona sta rispondendo alla tua domanda. Invece, puoi osservare i manierismi della persona mentre parla.

INC consiglia per cercare 'parole d'azione' per avere un'idea di come qualcuno pensa:

'Ad esempio, se il tuo capo dice che ha' deciso di andare con il marchio X ', la parola azione è decisa. Questa singola parola indica che molto probabilmente il tuo capo 1) non è impulsivo, 2) ha valutato diverse opzioni e 3) pensa le cose attraverso ... Le parole d'azione offrono spunti sul modo in cui una persona pensa '.

9. Notare le parole e il tono utilizzati

Quando parli con qualcuno, cerca di notare le parole che usa. Quando dicono 'Questa è la mia seconda promozione', vogliono che tu sappia che hanno anche guadagnato una promozione in precedenza.

Indovina un po? Questo tipo di persone fa affidamento sugli altri per rafforzare la propria immagine di sé. Vogliono che tu li lodi in modo che si sentano bene con se stessi.

Secondo Judith Orloff M.D, dovresti anche cercare il tono utilizzato:

“Il tono e il volume della nostra voce possono dire molto sulle nostre emozioni. Le frequenze sonore creano vibrazioni. Quando leggi le persone, nota come il loro tono di voce ti influenza. Chiediti: il loro tono è rilassante? O è abrasivo, tagliente o lamentoso? '

11. Ascolta cosa dice il tuo istinto

Ascolta il tuo istinto soprattutto la prima volta che incontri una persona. Ti darà una reazione viscerale prima di avere la possibilità di pensare.

Il tuo istinto indicherà se sei a tuo agio o meno con la persona.

Secondo Judith Orloff M.D, 'I sentimenti viscerali si verificano rapidamente, una risposta primaria. Sono il tuo misuratore di verità interno, inoltra se puoi fidarti delle persone '.

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12. Senti la pelle d'oca, se ce ne sono

La pelle d'oca si verifica quando entriamo in risonanza con persone che ci muovono o ci ispirano. Può anche accadere quando una persona sta dicendo qualcosa che colpisce una corda dentro di noi.

'Quando guardiamo alla ricerca [sui brividi], al di fuori della risposta evolutiva per riscaldarci, è la musica che sembra innescarla, così come le esperienze commoventi e persino i film', ha detto Kevin Gilliland, uno psicologo clinico di Dallas.

Inoltre, lo proviamo quando sperimentiamo il deja-vu, un riconoscimento che hai conosciuto qualcuno prima, anche se in realtà non hai mai incontrato.

13. Presta attenzione ai lampi di intuizione

A volte, potresti avere un momento 'ah-ah' sulle persone. Ma stai attento perché queste intuizioni arrivano in un lampo.

Tendiamo a perderlo perché passiamo al pensiero successivo così rapidamente che queste intuizioni critiche si perdono.

Secondo Judith Orloff M.D, i sentimenti viscerali sono il tuo metro di verità interno:

“I sentimenti viscerali si verificano rapidamente, una risposta primordiale. Sono il tuo misuratore di verità interno, inoltra se puoi fidarti delle persone '.

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14. Senti la presenza della persona

Ciò significa che dobbiamo sentire l'atmosfera emotiva generale che ci circonda.

Quando leggi le persone, cerca di notare se ha una presenza amichevole che ti attrae o se affronti un muro, facendoti arretrare.

Secondo Judith Orloff M.D, la presenza è:

'Questa è l'energia complessiva che emettiamo, non necessariamente congruente con le parole o il comportamento.'

15. Guarda gli occhi delle persone

Dicono che i nostri occhi sono la porta delle nostre anime - trasmettono potenti energie. Quindi prenditi il ​​tempo per osservare gli occhi delle persone.

Quando guardi, riesci a vedere un'anima premurosa? Sono cattivi, arrabbiati o prudenti?

Secondo Scientific American, gli occhi possono 'comunicare se mentiamo o diciamo la verità'.

Possono anche 'fungere da buon rivelatore di ciò che piace alle persone' osservando le dimensioni della pupilla.

16. Non fare supposizioni.

Questo è quasi ovvio, ma tieni presente che le ipotesi si traducono in incomprensioni. Quando fai facilmente delle ipotesi senza nemmeno conoscere la persona, porta più problemi.

Nel Il linguaggio silenzioso dei leader: come il linguaggio del corpo può aiutare o ferire il modo in cui conduci, l'autore ha sottolineato diversi errori che le persone commettono leggendo gli altri e uno di loro è stato non essere consapevoli dei pregiudizi.

Ad esempio, se presumi che il tuo amico sia arrabbiato, qualunque cosa dica o faccia ti sembrerà rabbia nascosta.

Non saltare alla conclusione quando tua moglie va a letto presto invece di guardare il tuo programma televisivo preferito con te. Forse è solo stanca, non pensare che non sia interessata a passare del tempo con te.

La chiave per leggere le persone come un professionista è rilassarsi e mantenere la mente aperta e positiva.

17. Esercitati a guardare le persone.

La pratica rende perfetti, quindi più studi le persone, più puoi leggerle accuratamente.

Come esercizio, prova a fare pratica guardando i talk show senza audio. Guardare le loro espressioni facciali e le loro azioni ti aiuterà a vedere cosa provano le persone quando parlano, senza sentire alcuna parola.

Quindi, guarda di nuovo con il volume acceso e vedi se hai ragione con la tua osservazione.

In conclusione:

Una delle cose più importanti che puoi sapere è come leggere le persone.

Ti rende sensibile alle lotte e ai bisogni delle persone intorno a te. È un'abilità che puoi imparare per aumentare ulteriormente il tuo EQ.

La buona notizia è che chiunque (incluso te!) Ha la capacità di leggere le persone.

Il fatto è che devi solo sapere cosa cercare.